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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Akzeptanz der Bedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Plattform, Vox Casino, stimmen Sie zu, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Vereinbarung") gebunden zu sein. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie fortfahren.

Teilnahmevoraussetzungen

Um unsere Dienstleistungen zu nutzen, müssen Sie:

  • Mindestens 18 Jahre alt sein (oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrer Jurisdiktion).
  • Während der Kontoanmeldung genaue und vollständige Informationen angeben.
  • Alle geltenden Gesetze und Vorschriften in Ihrer Jurisdiktion einhalten.

Geografische Beschränkungen

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu unserer Plattform für Nutzer aus bestimmten Jurisdiktionen einzuschränken oder zu verweigern. Bitte sehen Sie sich unsere Liste der eingeschränkten Länder an.

Kontoanmelderegeln

Um ein Konto zu erstellen, müssen Sie:

  • Eine gültige E-Mail-Adresse angeben.
  • Ein starkes Passwort erstellen (siehe unseren Abschnitt Login-Daten und Passwortschutz).
  • Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir den Zugang zu bestimmten Funktionen oder Vorteilen gewähren. Bitte sehen Sie sich unseren Abschnitt Identitätsprüfung und KYC für weitere Informationen an.

Ein-Konto-pro-Nutzer-Richtlinie

Es ist Ihnen nicht gestattet, mehrere Konten auf unserer Plattform zu haben. Wenn wir mehrere Konten von Ihnen feststellen, können wir alle betroffenen Konten sperren oder schließen.

Pflichten zur Kontakuratheit

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Kontoinformationen korrekt und aktuell sind. Die Nichteinhaltung kann zur Sperrung oder Schließung des Kontos führen.

Verantwortlichkeiten für Kontosicherheit

Sie sind verantwortlich für die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten. Bitte sehen Sie sich unseren Abschnitt Login-Daten und Passwortschutz für mehr Informationen zu sicheren Praktiken an.

Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten

Wir verbieten bestimmte Verhaltensweisen, einschließlich:

  • Absprachen mit anderen Nutzern.
  • Manipulation von Spielen oder Ergebnissen.
  • Verwendung nicht autorisierter Software, um einen Vorteil zu erlangen.
  • Teilen von Konten oder Kontozugang mit anderen.

Bitte sehen Sie sich unseren Abschnitt Multi-Accounting und Betrugsprävention für weitere Informationen zu verbotenen Aktivitäten an.

Bonus- und Promotionsregeln

Unsere Boni und Aktionen können geändert werden. Bitte überprüfen Sie die spezifischen Bedingungen, die für jeden Bonus gelten, bevor Sie ihn beanspruchen.

Wettrungs- und Spielbedingungen

Einige Spiele können an Wettanforderungen oder andere Spielbedingungen gebunden sein. Diese werden im Spiel oder während der Anmeldung deutlich angezeigt.

Prävention von Bonusmissbrauch

Wir behalten uns das Recht vor, Boni für ungültig zu erklären, Konten zu sperren oder das Spiel abzubrechen, wenn wir verdächtige Aktivitäten im Zusammenhang mit Bonusmissbrauch feststellen.

Einzahlungen und Abhebungen (falls zutreffend)

Bitte sehen Sie sich unseren Abschnitt Einzahlungen und Abhebungen für Informationen zur Finanzierung Ihres Kontos, zur Abhebung von Geldern und zu den Bearbeitungszeiten an.

Überprüfung vor Abhebungen

Vor einer Abhebung müssen Sie möglicherweise Ihre Identität überprüfen oder zusätzliche Dokumente vorlegen. Bitte überprüfen Sie unseren Abschnitt Identitätsprüfung und KYC für weitere Informationen zu diesem Prozess.

Bearbeitungs- und Prüfverfahren

Unser Team überprüft alle Transaktionen und Spielaktivitäten, um die Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sicherzustellen.

Erwartungen an verantwortungsvolles Spielen

Wir fördern verantwortungsvolle Spielpraktiken unter allen Nutzern:

  • Setzen Sie ein Budget, bevor Sie spielen.
  • Machen Sie regelmäßig Pausen vom Spiel.
  • Setzen Sie kein Geld ein, das Sie sich nicht leisten können zu verlieren.
  • Wenden Sie sich an den Support, wenn Sie Hilfe benötigen, um Ihre Spielgewohnheiten zu kontrollieren.

Bitte sehen Sie sich unseren Abschnitt Selbstausschluss und Kontobeschränkungen für Informationen zum Anfordern von Selbstausschluss oder Kontobeschränkungen an.

Spielgerechtigkeit und RNG-Systeme

Wir verwenden unabhängig getestete Zufallszahlengeneratoren (RNGs), um die Fairness in allen Spielen sicherzustellen. Bitte überprüfen Sie unseren Abschnitt Technische Unterbrechungen oder ungültiges Spiel, wenn Sie auf Probleme mit dem Spiel stoßen.

Sperrung oder Schließung von Konten

Unter bestimmten Umständen können wir Ihr Konto ohne Vorankündigung sperren oder schließen:

  • Nicht-Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  • Verdächtige Aktivitäten im Zusammenhang mit Bonusmissbrauch.
  • Nicht-Vorlage der notwendigen Identitätsverifizierung wie gesetzlich gefordert.
  • Jeder andere Grund nach unserem Ermessen.

Geistiges Eigentum und Plattformbesitz

Unsere Plattform und alle Inhalte sind im Besitz und werden betrieben von Vox Casino. Alle Rechte vorbehalten.

Haftungsbeschränkung

Wir haften nicht für Verluste, Schäden oder Ausgaben, die entstehen aus:

  • Die Nutzung oder Missbrauch unserer Dienstleistungen.
  • Nicht-Einhaltung geltender Gesetze oder Vorschriften.
  • Fehler oder Auslassungen im Spielablauf oder bei Boni.
  • Jeder anderen Umstände, die außerhalb unserer vernünftigen Kontrolle liegen.

Änderung der Bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können ohne Vorankündigung geändert werden. Bitte überprüfen Sie diese Seite auf Aktualisierungen und Änderungen.

Kontakt- oder Unterstützungsrichtlinien

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Probleme mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben:

  • Kontaktieren Sie unser Support-Team per E-Mail unter [email protected].
  • Nutzen Sie den Live-Chat, um direkt mit einem Mitglied unseres Teams zu sprechen.
  • Besuchen Sie unsere FAQ-Seite für weitere Informationen zu häufigen Fragen und Antworten.

Durch die Nutzung unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.